Waduh! Penumpang Superjet Air Mengeluh Isi Bagasi Dibongkar dan Dijarah

HIMPUHNEWS - Selvy Rachman, penumpang pesawat maskapai Superjet Air rute Jakarta (CGK) - Palembang (PLM) viral usai melaporkan barang bagasi miliknya dibongkar melalui Instagram pribadinya @selvyylt09.

Tidak hanya dibongkar, barang bawaan berupa makanan yang terdapat di dalamnya juga dijarah oleh oknum tak bertanggung jawab tersebut.

"Parah dibongkar tas aku. Oleh-oleh aku dimakan. Ya Allah ada maling di Superjet. Superjet parah keamanannya," ujar Selvy sambil merekam vidio kondisi barang bagasinya, Senin (7/3/2025).

Pihak maskapai Superjet Air sendiri telah memberikan respon atas kasus tersebut. Melalui Tim Corporate Communication Strategic, Superjet Air meminta maaf langsung kepada Selvy,

Superjet Air mengaku siap dan segera bertanggung jawab atas kerugian yang dialami oleh Selvy Rachman dalam kasus kerusakan bagasi tersebut.

"Terkait dugaan tindakan tidak semestinya dari petugas, kami telah menindaklanjuti secara serius dan telah melaporkan yang bersangkutan," ucap Danang Prihantoro, Tim Corporate Communication Strategic Superjet Air.