Digitalisasi Layanan Transportasi Haji, Saudi Pastikan Bus Jemaah Selalu On Time

HIMPUHNEWS - Dalam upaya memperlancar pergerakan jutaan jamaah selama musim Haji 2025, Pemerintah Arab Saudi telah melatih lebih dari 1.500 personel untuk memandu bus-bus pengangkut jamaah menggunakan sistem lalu lintas berbasis teknologi pintar.

Dilansir dari gulfnews, langkah ini merupakan bagian dari rencana operasional dan teknis yang disusun oleh Pusat Pemandu Bus Pengangkut Jamaah Haji dari Luar Negeri, di bawah koordinasi Kementerian Haji Saudi.

Kepala pusat tersebut, Abdullah Sindi, menjelaskan bahwa sebanyak 1.200 pemandu lapangan kini dibekali perangkat pintar yang memungkinkan pemantauan dan pengendalian bus secara real-time. Semua perangkat terhubung langsung ke pusat kendali 24 jam yang bertugas memastikan armada tiba tepat waktu di tujuan masing-masing.

“Dengan teknologi ini, kami bisa melacak pergerakan setiap bus dan memastikan jamaah sampai di tempat tinggal dengan efisien dan aman,” ujar Sindi.

Tak hanya pemandu, sebanyak 300 staf administratif dan operasional juga dilibatkan, sebagian besar merupakan generasi muda Saudi yang siap mendukung kelancaran arus transportasi haji.

Dalam praktiknya, sistem digital berbasis platform Arshadni (Guide Me) memainkan peran sentral. Sistem ini memungkinkan para pemandu memperbarui data perjalanan secara instan dan memberikan navigasi langsung kepada sopir bus.

Operasi pemanduan dimulai dari beberapa titik krusial, seperti terminal utama di Al Nuwariyah dan Stasiun Kereta Cepat Haramain di Mekkah. Di lokasi-lokasi tersebut, proses penerimaan jamaah—baik yang datang dengan bus maupun kereta—dilakukan melalui sistem elektronik yang telah terintegrasi dengan Pusat Informasi Haji dan Umrah.

Pendekatan digital ini disebut mampu mempercepat proses registrasi jamaah dan memastikan perpindahan ke akomodasi berlangsung tanpa hambatan dan selalu tepat waktu (on-time).

Langkah ini mencerminkan komitmen Arab Saudi dalam memodernisasi layanan haji, sekaligus memberikan pengalaman ibadah yang lebih tertib, aman, dan nyaman bagi para tamu Allah dari seluruh dunia.