Gelar Forum Umrah dan Ziyarah 2026, Saudi Siapkan Layanan Canggih untuk Jemaah

HIMPUHNEWS- Transformasi layanan umrah dan ziarah di Arab Saudi kian dipercepat melalui gelaran Umrah and Ziyarah Forum 2026 yang digelar di Madinah. Forum internasional ini menjadi ajang pertemuan para pengambil kebijakan, pakar, dan pelaku industri dari berbagai negara untuk membahas masa depan layanan jemaah.

Kegiatan ini berlangsung di King Salman International Convention Center dan diselenggarakan oleh Kementerian Haji dan Umrah bersama Pilgrim Experience Program pada 30 Maret hingga 1 April 2026.

Melansir Saudi Press Agency, Peningkatan signifikan jumlah jemaah umrah mendorong Arab Saudi melakukan pembaruan besar dalam sistem layanan. Pendekatan baru yang dikembangkan berfokus pada pengalaman jemaah secara menyeluruh, mulai dari perencanaan perjalanan hingga kepulangan.

Model layanan ini mengintegrasikan berbagai aspek, termasuk logistik, teknologi, dan sektor hospitality untuk menciptakan pengalaman ibadah yang lebih efisien dan nyaman.

Forum ini menghadirkan lebih dari 160 pembicara dan 150 peserta pameran, dengan jumlah pengunjung diperkirakan melampaui 40.000 orang.

Ajang ini menjadi platform global untuk berbagi pengalaman, memperkuat kolaborasi, serta membahas inovasi di sektor umrah dan ziarah.

Berbagai sesi diskusi akan mengangkat isu strategis seperti integrasi layanan, peningkatan pengalaman budaya jemaah, hingga solusi manajemen kerumunan, transportasi, dan layanan digital.

Teknologi Jadi Kunci Layanan Masa Depan

Pemanfaatan teknologi menjadi fokus utama dalam pengembangan layanan jemaah. Sistem berbasis data dan teknologi pintar kini digunakan untuk meningkatkan mobilitas dan mengatur kepadatan jemaah.

Selain itu, forum ini juga menjadi momentum penandatanganan berbagai kesepakatan kerja sama yang membuka peluang investasi bagi perusahaan lokal maupun internasional.

Langkah ini sejalan dengan visi besar Arab Saudi dalam Saudi Vision 2030.

Sejumlah inovasi ditampilkan dalam pameran yang menjadi bagian dari forum. Berbagai solusi di bidang transportasi, perhotelan, hingga keberlanjutan diperkenalkan kepada peserta.

Lebih dari 150 peserta pameran dari sektor pemerintah, swasta, hingga organisasi non-profit terlibat dalam kegiatan ini.

Pameran ini tidak hanya menjadi etalase teknologi dan layanan terbaru, tetapi juga ruang kolaborasi untuk memperkuat kemitraan strategis.

Forum dan pameran ini bertujuan memperkuat koordinasi antar pemangku kepentingan serta mendorong pertukaran pengetahuan dan praktik terbaik.

Langkah tersebut diharapkan dapat meningkatkan kualitas layanan bagi jemaah umrah dan pengunjung, sekaligus memastikan pengembangan sektor dilakukan secara berkelanjutan.

Kegiatan ini sekaligus menegaskan komitmen Arab Saudi dalam menghadirkan layanan jemaah yang semakin berkualitas, efisien, dan berbasis teknologi.