KBIHU Diminta Bantu Pemerintah Berikan Layanan Terbaik bagi Jemaah Haji Umrah

HIMPUHNEWS - Direktur Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah (Dirjen PHU) Kemenag Hilman Latief mengajak Kelompok Kelompok Bimbingan Ibadah Haji dan Umrah untuk memperkuat sinergi dan kebersamaan dalam melayani jemaah. Menurutnya, sejumlah terobosan yang dilakukan Kemenag harus terus diperkuat, dan itu membutuhkan sinergi dari banyak pihak.

Hal ini disampaikan Hilman Latief saat membuka Musyawarah Kerja Nasional (Mukernas) ke-2 Dewan Pengurus Pusat (DPP) Forum Komunikasi Kelompok Bimbingan Ibadah Haji dan Umrah (FK KBIHU) di Medan, Sumatera Utara. Acara yang berlangsung 10- 13 Oktober 2024 ini dihadiri perwakilan FK KBIHU Provinsi seluruh Indonesia. Mukernas mengangkat tema “Membangun Sinergitas & Kebersamaan Melalui Penguatan K3S (Komunikasi, Koordinasi, Kolaborasi dan Sinergi)”.

Hilman menjelaskan bahwa selama tiga tahun kepemimpinannya, Direktorat Jenderal PHU terus berusaha membangun ekosistem haji agar dapat berkontribusi pada peningkatan ekonomi masyarakat Indonesia. “Upaya penggunaan bahan baku makanan dari Indonesia untuk jemaah haji diharapkan memberi dampak ekonomis kepada para pengusaha kecil menengah dalam negeri,” sebutnya di Medan, Kamis (10/10/2024).

Hilman juga mencatat peningkatan jumlah jemaah lansia pasca-COVID-19, serta tantangan yang dihadapi pada penyelenggaraan haji tahun 2023 di Mudzdalifah. Untuk itu, pemerintah menyiapkan skema haji ramah lansia serta skenario murur dan tanazul saat di Mina guna memberikan keamanan, kenyamanan dan kemaslahatan untuk para jemaah haji.

“Terima kasih kepada FK KBIHU yang berperan dalam pencapaian indeks kepuasan jemaah haji Indonesia tahun 2024 sebesar 88,20% (sangat memuaskan),” ucapnya.

Direktur Bina Haji Arsad Hidayat mengajak KBIHU untuk terus meningkatkan manajemen tata kelolanya sebagai lembaga bimbingan jemaah haji dan umrah. KBIHU juga diminta memperkuat literasi pembimbingnya, khususnya terkait gagasan moderasi manasik. Sehingga, manasik bisa menjadi solusi permasalahan yang dihadapi jemaah haji terlebih jemaah haji lansia yang dalam dua tahun penyelenggaraan ibadah haji 2023 dan 2024 jumlahnya cukup banyak.