HIMPUHNEWS – Maskapai nasional Arab Saudi, Saudia, resmi mengakhiri operasional penerbangan kepulangan jemaah haji musim 1447 Hijriah/2026. Penerbangan terakhir diberangkatkan dari Bandara Internasional Pangeran Mohammad bin Abdulaziz, Madinah, menuju Ahmedabad dengan membawa 402 jemaah, sekaligus menandai berakhirnya operasional haji maskapai tersebut tahun ini.

Selama penyelenggaraan haji, Saudia mengoperasikan layanan penerbangan selama 75 hari, mencakup fase kedatangan dan kepulangan jemaah dari berbagai negara.

Dalam keterangannya, Saudia menyebutkan telah menyediakan lebih dari satu juta kursi penerbangan selama musim haji 2026.

Maskapai tersebut melayani penerbangan menuju dan dari 145 destinasi dengan mengoperasikan armada sebanyak 160 pesawat. Selain penerbangan, Saudia juga menyediakan layanan transportasi terintegrasi bagi para jemaah selama operasional haji berlangsung.

Dukung Inisiatif Makkah Route dan Layanan Haji Tanpa Bagasi

Selama musim haji, Saudia turut mendukung implementasi Makkah Route Initiative melalui berbagai layanan yang ditujukan untuk memperlancar perjalanan jemaah.

Maskapai juga mengoperasikan layanan "Hajj Without Luggage", yaitu sistem pengelolaan bagasi berbasis digital yang dikembangkan bersama Saudi Ground Services Company, serta platform Nusuk dan HalaBag.

Selain itu, Saudia turut menangani distribusi air zamzam kepada para jemaah sebagai bagian dari layanan kepulangan.

Manfaatkan AI untuk Tingkatkan Layanan Jemaah

Saudia menyatakan pemanfaatan teknologi digital dan kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) menjadi salah satu fokus dalam penyelenggaraan operasional haji tahun ini.

Teknologi tersebut digunakan untuk menyederhanakan proses perjalanan jemaah mulai dari pemesanan tiket hingga kepulangan ke negara asal, sehingga pengalaman perjalanan menjadi lebih efisien sekaligus meningkatkan kualitas layanan kepada para tamu Allah.