Menhaj Puji Transformasi Haji Saudi, Dinilai Memudahkan Persiapan Negara Pengirim Jemaah

HIMPUHNEWS – Kepastian jadwal, koordinasi lintas sektor, dan keterbukaan terhadap masukan menjadi tiga hal yang diapresiasi Menteri Haji dan Umrah RI Mochamad Irfan Yusuf dari transformasi pelayanan haji Arab Saudi.

Apresiasi tersebut disampaikan dalam Hajj Conference and Exhibition edisi keenam di Jeddah, 8 November 2026. Di hadapan Wakil Emir Makkah Pangeran Saud bin Mishaal dan Menteri Haji dan Umrah Arab Saudi Dr. Tawfiq Al-Rabiah, Irfan menilai pembenahan sistem pelayanan di Arab Saudi turut memudahkan negara pengirim jemaah mempersiapkan penyelenggaraan haji.

Menurut Irfan, ada tiga perubahan yang paling dirasakan Misi Haji Indonesia. Pertama, transparansi informasi dan kepastian linimasa persiapan. Tahapan yang disampaikan secara terbuka dan disiplin membuat negara pengirim dapat menyelesaikan berbagai kebutuhan lebih awal, mengantisipasi kendala, serta menyiapkan langkah penyelesaian.

Kedua, koordinasi lintas sektor melalui kebijakan one-stop policy yang dikoordinasikan Kementerian Haji dan Umrah Arab Saudi. Mekanisme ini mempermudah komunikasi dengan berbagai otoritas, termasuk penerbangan, imigrasi, media, dan keamanan.

Ketiga, keterbukaan pemerintah Arab Saudi dalam menerima masukan dari negara pengirim jemaah. Irfan menilai keterlibatan misi haji dalam memberikan usulan menjadi bagian penting dari peningkatan kualitas pelayanan.

Pengalaman Haji Perdana, Koordinasi Mingguan Jadi Kunci

Irfan juga menceritakan pengalaman Indonesia setelah memiliki Kementerian Haji dan Umrah sendiri pada 2025. Penyelenggaraan haji 1447 H/2026 menjadi pengalaman pertama kementerian tersebut mengelola pelayanan haji secara langsung.

Dalam prosesnya, dukungan pemerintah Arab Saudi dinilai membantu penyelesaian berbagai persoalan operasional. Koordinasi mingguan dilakukan untuk memantau kesiapan, sementara komunikasi langsung dengan pejabat senior membuka ruang penyelesaian masalah secara lebih cepat.

“Alhamdulillah, kami dapat menyelesaikan tahun pertama penyelenggaraan haji dengan baik, bahkan dengan sejumlah capaian yang lebih baik dibandingkan musim haji sebelumnya,” kata Menhaj dalam keterangan tertulis yang diterima himpuhnews Senin (09/11).

Meski memberikan apresiasi, Irfan juga menyoroti dinamika perubahan biaya dan regulasi dalam penyelenggaraan haji. Ia berharap setiap kebijakan baru benar-benar diikuti peningkatan kualitas pelayanan, sehingga manfaatnya dapat dirasakan langsung oleh jemaah.

Pelayanan Haji Tak Berhenti pada Kelancaran Ibadah

Irfan memahami pengelolaan haji bukan pekerjaan sederhana. Arab Saudi harus melayani jutaan umat Islam dari berbagai negara dengan latar belakang budaya, kondisi sosial, dan kemampuan ekonomi yang berbeda. Pada saat yang sama, berbagai kebutuhan dan usulan dari negara pengirim juga harus diakomodasi.

Karena itu, ia menyampaikan penghargaan kepada Raja Salman bin Abdulaziz Al Saud, Putra Mahkota Mohammed bin Salman, serta seluruh jajaran pemerintah Arab Saudi atas pelayanan kepada jemaah dari berbagai belahan dunia.

Bagi Irfan, keberhasilan penyelenggaraan haji tidak hanya diukur dari kelancaran rangkaian ibadah. Pengalaman yang dibawa jemaah setelah kembali ke tanah air juga menjadi bagian penting dari kualitas pelayanan.

“Pelayanan haji menghadirkan senyuman, doa, dan air mata kebahagiaan. Pengalaman itu akan selalu dikenang jemaah dan dibagikan kepada keluarga serta masyarakat ketika mereka kembali ke tanah air,” tuturnya.

Ia berharap kolaborasi Arab Saudi dengan seluruh negara pengirim jemaah terus diperkuat melalui komunikasi terbuka dan koordinasi yang efektif.