HIMPUHNEWS - Arab Saudi mengklaim seluruh pintu masuk internasionalnya telah siap melayani kedatangan jemaah haji, baik melalui jalur udara, darat, maupun laut. Kesiapan tersebut ditopang pemanfaatan teknologi pemeriksaan keimigrasian, peningkatan kemampuan personel, serta penguatan operasional di berbagai titik perlintasan.
Pelaksana Tugas Direktur Jenderal Paspor Arab Saudi, Mayor Jenderal Dr. Saleh bin Saad Al-Murabba, menyampaikan hal tersebut dalam sebuah sesi panel di Hajj and Umrah Conference and Exhibition 2026 di Jeddah pada Senin (09/11).
Mengutip Saudi Press Agency (SPA), Selasa (10/11/2026), Al-Murabba menjelaskan bahwa Otoritas Paspor Saudi menerapkan strategi terpadu untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas pelayanan. Salah satu fokusnya adalah menyederhanakan proses pemeriksaan di pintu masuk internasional agar perjalanan para jemaah berlangsung lebih lancar.
Andalkan Gerbang Elektronik hingga Layanan Digital
Untuk mendukung kelancaran pemeriksaan, otoritas paspor mengembangkan sejumlah fasilitas berbasis teknologi. Perangkat dan layanan yang digunakan mencakup gerbang elektronik (electronic gates), jalur pintar (smart pathways), konter bergerak (mobile counters), serta layanan digital bernama Absher Travel for Visitors.
Kombinasi teknologi tersebut ditujukan untuk mempercepat prosedur kedatangan dan keberangkatan penumpang. Penggunaan konter bergerak juga memberikan dukungan operasional tambahan bagi petugas di titik-titik pelayanan internasional.
Digitalisasi dan pembaruan fasilitas itu menjadi bagian dari strategi peningkatan kualitas layanan, terutama ketika pintu-pintu masuk Saudi harus menangani mobilitas jemaah dari berbagai negara selama musim haji.
Waktu Pemrosesan Rata-rata 19 Detik
Al-Murabba turut memaparkan sejumlah indikator kinerja layanan keimigrasian. Salah satu angka yang disorot adalah rata-rata waktu penyelesaian proses pemeriksaan seorang pelintas yang mencapai 19 detik.
Otoritas Paspor Saudi juga mencatat tingkat kepuasan penerima layanan sebesar 98 persen. Sementara itu, kesiapan teknis sistem dilaporkan mencapai 98 persen.
Dari sisi sumber daya manusia, lebih dari 3.000 personel telah mendapatkan pelatihan untuk mendukung pelaksanaan tugas pelayanan dan operasional. Kesiapan teknologi dan kemampuan petugas dinilai menjadi bagian penting dalam menjaga kelancaran arus kedatangan maupun keberangkatan jemaah.
Al-Murabba menekankan bahwa pengaturan pergerakan jemaah di seluruh pintu masuk internasional harus dilakukan secara terkoordinasi. Kelancaran prosedur kedatangan dan kepulangan, menurut dia, menjadi bagian penting dalam meningkatkan efisiensi operasional sekaligus mempermudah perjalanan para tamu Allah.
Dengan dukungan teknologi, personel terlatih, dan kesiapan fasilitas di jalur udara, darat, serta laut, Arab Saudi berupaya memastikan proses perjalanan jemaah berlangsung lebih mudah sehingga mereka dapat menjalankan ibadah dengan tenang.
Bagikan:
Komentar
Belum ada komentar pada posting ini.