Arab Saudi mempercepat transformasi layanan haji dan umrah melalui integrasi tiga platform digital pemerintah: Nusuk, Absher, dan Tawakkalna. Teknologi kecerdasan buatan (AI) dan sensor pintar mulai dikembangkan untuk membantu jemaah mengenali rute hingga menghitung putaran tawaf. Di sisi lain, tingkat kepuasan jemaah haji meningkat dari 84 persen pada 2019 menjadi 93 persen pada musim haji terakhir.
Baca SelengkapnyaKemenhaj memastikan dana asuransi jemaah haji Indonesia senilai SAR 14 juta telah dikembalikan ke rekening e-Wallet setelah melalui koordinasi dengan otoritas Arab Saudi. Namun, pengampunan denda untuk jemaah haji 2026 tidak otomatis berlaku pada musim berikutnya. Saudi memberi sinyal akan menerapkan ketentuan yang lebih ketat. Kemenhaj kini menyiapkan penguatan istithaah kesehatan dan menjajaki asuransi tambahan bagi jemaah berisiko tinggi menjelang Haji 2027.
Baca SelengkapnyaArab Saudi menyiapkan ribuan gedung akomodasi di Makkah dan Madinah untuk menyambut musim Haji 1448 Hijriah. Sebanyak 4.000 gedung berkapasitas 400.000 kamar telah mengantongi izin, sementara fasilitas akomodasi sementara turut disiapkan. Pemerintah Saudi juga memperketat standar keselamatan bangunan dan kualitas pelayanan demi menjaga kepuasan jemaah yang mencapai 93 persen.
Baca SelengkapnyaMenhaj RI, Mochamad Irfan Yusuf, menyampaikan bahwa sejumlah usulan Indonesia terkait penyelenggaraan ibadah haji 1448 H/2027 M telah diterima oleh Pemerintah Arab Saudi.
Baca SelengkapnyaWakil Menteri Haji dan Umrah (Wamenhaj) Dahnil Anzar Simanjuntak menegaskan bahwa penertiban ini dipicu oleh maraknya kasus penipuan yang menyasar kelompok masyarakat rentan.
Baca SelengkapnyaPerlindungan asuransi perjalanan menjadi salah satu hal penting yang perlu diperhatikan jemaah sebelum berangkat menunaikan ibadah haji maupun umrah.
Baca SelengkapnyaMemilih paket umrah membutuhkan pertimbangan matang agar perjalanan ibadah ke Tanah Suci berjalan aman, nyaman, dan sesuai kemampuan finansial.
Baca SelengkapnyaBiaya transportasi menjadi salah satu komponen yang perlu diperhitungkan penyelenggara ibadah haji khusus (PIHK) ketika menyiapkan layanan bagi jemaahnya di Arab Saudi. Terlebih, sebagian PIHK menginginkan satu armada bus yang secara khusus melayani rombongan mereka sejak tiba di Tanah Suci hingga kembali ke Indonesia, tanpa harus berganti operator selama penyelenggaraan haji.
Baca SelengkapnyaSebanyak 9.281 peserta mengikuti seleksi Computer Assisted Test (CAT) Program MagangHub Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) Republik Indonesia.
Baca SelengkapnyaKemenhaj melakukan pendataan ulang terhadap seluruh PPIU menyusul temuan sekitar 50 persen dari total 3.600-an travel umrah tercatat tidak aktif.
Baca SelengkapnyaKemenhaj menelusuri dugaan penyalahgunaan SISKOPATUH dalam kasus 105 jemaah umrah asal Pasaman Barat, Sumatera Barat, yang gagal berangkat ke Tanah Suci sesuai jadwal.
Baca SelengkapnyaSejumlah poin yang diajukan Indonesia masuk dalam kesepakatan persiapan penyelenggaraan haji 1448 H/2027 M bersama Arab Saudi. Menteri Haji dan Umrah Mochamad Irfan Yusuf menyebut penerimaan usulan tersebut menjadi hasil penting dari komunikasi kedua negara. Di sela pertemuan, Indonesia juga mendorong produk makanan dan perlengkapan jemaah lokal agar bisa menembus pasar Arab Saudi.
Baca SelengkapnyaArab Saudi mulai mengandalkan kecerdasan buatan untuk memperkuat sistem keamanan dan pengawasan selama penyelenggaraan ibadah haji. Kamera pintar ditempatkan di 80 lokasi, didukung 16 algoritma AI dan 31 dashboard analisis data. Teknologi ini digunakan untuk membaca pergerakan jemaah, mendeteksi potensi risiko, hingga membantu pengambilan keputusan petugas di lapangan.
Baca SelengkapnyaPersiapan penyelenggaraan ibadah haji 2027 di Arab Saudi mulai menyentuh aspek yang tidak kalah penting dari infrastruktur dan fasilitas pelayanan: kesiapan sumber daya manusia. Pemerintah Arab Saudi memberikan pelatihan khusus kepada ratusan personel yang akan terlibat dalam pengelolaan perjalanan dan pelayanan jemaah haji dari berbagai negara.
Baca SelengkapnyaArab Saudi menargetkan perluasan Bandara Internasional Prince Mohammad bin Abdulaziz rampung pada Oktober 2027.Kapasitas tahunannya bakal meningkat dari 8 juta menjadi 18 juta penumpang. Proyek ini menjadi bagian dari upaya memperkuat layanan transportasi bagi jemaah haji dan umrah.
Baca SelengkapnyaDr. Abuthnain memaparkan rekam jejak dan evaluasi pelaksanaan layanan sistem sumber daya manusia serta pembangunan sosial pada musim haji 1447 H, sekaligus memaparkan langkah persiapan menuju musim haji 1448 H.
Baca SelengkapnyaKemenhaj mengakui dukungan Pemerintah Arab Saudi berperan dalam membantu penyelenggaraan ibadah haji Indonesia pada 1447 H/2026 M.
Baca SelengkapnyaProdusen Indonesia yang ingin memasok kebutuhan jemaah haji di Arab Saudi harus memenuhi standar keamanan dan mutu produk yang berlaku di negara tersebut.
Baca SelengkapnyaBiaya Perjalanan Ibadah Haji (Bipih) jemaah haji reguler 1448 H/2027 M berbeda-beda sesuai embarkasi keberangkatan.
Baca SelengkapnyaKemenhaj mengimbau jemaah umrah agar tidak ragu melaporkan PPIU apabila menemukan kendala atau menerima pelayanan yang tidak sesuai selama proses keberangkatan.
Baca SelengkapnyaKemenhaj mempertemukan 13 produsen Indonesia dengan importir Arab Saudi dan dua syarikah penyedia layanan haji untuk membuka peluang pemasokan produk dalam negeri bagi kebutuhan jemaah di Tanah Suci.
Baca SelengkapnyaSaudia Group memperkenalkan dua model akomodasi jemaah di Mina dengan fasilitas personal dan desain lebih privat. Salah satu konsep menawarkan unit tertutup yang dilengkapi akses kartu pintar. Perusahaan juga memamerkan maket tenda dua lantai di Arafah serta layanan digital untuk mendukung perjalanan haji.
Baca SelengkapnyaArab Saudi meminta penyelesaian kontrak layanan dan penerbitan visa haji sebelum penutupan pada 1 Syawal. Pengadaan diarahkan melalui platform elektronik dan hanya melibatkan perusahaan penyedia layanan berizin. Saudi juga menyiapkan paket terpadu yang mencakup akomodasi, konsumsi, transportasi, dan layanan di tempat suci.
Baca SelengkapnyaArab Saudi memperkenalkan skema pengelolaan perjalanan haji dengan kelompok berisi 94 jemaah. Setiap kelompok akan didampingi seorang ketua dan satu asisten sejak keberangkatan dari negara asal hingga kepulangan. Pembentukan kelompok dan penunjukan pendamping diminta dilakukan lebih awal untuk memperkuat koordinasi layanan.
Baca SelengkapnyaSeluruh pintu masuk udara, darat, dan laut Arab Saudi diklaim siap melayani kedatangan jemaah haji. Otoritas Paspor Saudi mengandalkan gerbang elektronik, jalur pintar, dan layanan digital untuk mempercepat pemeriksaan. Rata-rata waktu pemrosesan seorang pelintas tercatat 19 detik, dengan tingkat kepuasan layanan mencapai 98 persen.
Baca Selengkapnya