HIMPUHNEWS - Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) Republik Indonesia mengakui dukungan Pemerintah Arab Saudi berperan dalam membantu penyelenggaraan ibadah haji Indonesia pada 1447 H/2026 M. Dukungan tersebut menjadi penting karena musim haji tahun ini merupakan pengalaman pertama Kemenhaj mengelola pelayanan haji secara langsung sejak kementerian tersebut dibentuk pada 2025.
Menteri Haji dan Umrah RI menyampaikan pengalaman tersebut dalam sambutannya pada Hajj Conference and Exhibition di Jeddah, 8 November 2026.
Ia menjelaskan, koordinasi antara Kemenhaj Indonesia dan Kementerian Haji dan Umrah Arab Saudi dilakukan secara rutin setiap pekan untuk memastikan kesiapan penyelenggaraan haji sekaligus menyelesaikan berbagai persoalan operasional.
Selain koordinasi mingguan, komunikasi langsung dengan pejabat senior Arab Saudi juga terbuka sehingga berbagai kendala dapat ditangani dengan lebih cepat.
“Alhamdulillah, kami dapat menyelesaikan tahun pertama penyelenggaraan haji dengan baik, bahkan dengan sejumlah capaian yang lebih baik dibandingkan musim haji sebelumnya,” ujarnya.
Menurut Menhaj, dukungan tersebut menjadi bagian penting dalam proses adaptasi Indonesia sebagai negara yang baru memiliki kementerian khusus untuk mengelola urusan haji dan umrah.
Ia juga memberikan apresiasi terhadap transformasi pelayanan haji Arab Saudi yang dinilai semakin modern, transparan, dan terbuka terhadap masukan dari negara-negara pengirim jemaah.
Koordinasi Jadi Kunci Penyelesaian Masalah
Menhaj menilai terdapat sejumlah perubahan dalam sistem pelayanan haji Arab Saudi yang membantu negara pengirim jemaah mempersiapkan penyelenggaraan ibadah haji.
Salah satunya adalah transparansi informasi dan kepastian lini masa persiapan. Tahapan yang disampaikan secara terbuka dan disiplin dinilai membantu negara pengirim jemaah mengidentifikasi potensi kendala lebih awal serta menyiapkan langkah penyelesaian.
Selain itu, kebijakan one-stop policy dalam pengelolaan haji mempermudah koordinasi lintas sektor. Sistem tersebut menghubungkan berbagai otoritas terkait, mulai dari penerbangan, imigrasi, media, hingga keamanan melalui koordinasi Kementerian Haji dan Umrah Arab Saudi.
Menhaj juga mengapresiasi keterbukaan pemerintah Arab Saudi dalam menerima masukan dari setiap negara pengirim jemaah.
Ia mengenang pertanyaan Menteri Haji dan Umrah Arab Saudi mengenai langkah yang dapat dilakukan pemerintah untuk memastikan jemaah Indonesia memperoleh pelayanan terbaik.
“Pertanyaan tersebut mencerminkan semangat transformasi pelayanan haji. Setiap misi haji tidak hanya menjadi penerima layanan, tetapi juga dilibatkan dan diberi ruang untuk berkontribusi dalam meningkatkan kualitas penyelenggaraan haji,” ungkapnya.
Meski memberikan apresiasi, Menhaj turut menyoroti dinamika perubahan biaya dan regulasi dalam penyelenggaraan haji. Ia berharap setiap perubahan yang diterapkan dapat memberikan dampak nyata terhadap peningkatan kualitas pelayanan dan manfaat yang dirasakan jemaah.
Menhaj berharap kerja sama Indonesia dan Arab Saudi terus diperkuat melalui komunikasi terbuka dan koordinasi yang efektif. Dengan demikian, berbagai tantangan penyelenggaraan haji dapat ditangani bersama demi meningkatkan kualitas pelayanan kepada jemaah. (VD)
Bagikan:
Komentar
Belum ada komentar pada posting ini.