HIMPUHNEWS – Kepercayaan menjadi salah satu modal penting dalam bisnis penyelenggaraan haji dan umrah. Hubungan antara penyelenggara perjalanan ibadah dengan perusahaan penyedia layanan di Arab Saudi tidak cukup hanya dibangun melalui kontrak kerja sama, tetapi juga membutuhkan konsistensi dalam menjaga kualitas pelayanan kepada jemaah.
Hal tersebut menjadi salah satu poin dalam pertemuan Himpunan Penyelenggara Umrah dan Haji (HIMPUH) dengan Syarikah Al Bait Guests di sela-sela Konferensi dan Pameran Haji 2026 di Jeddah Superdome, Senin (9/11/2026).
Rombongan Tim Haji HIMPUH dipimpin langsung Ketua Umum Muhammad Firman Taufik dan diterima Managing Director Al Bait Guests, Osama Danish. Pertemuan berlangsung hangat dengan pembahasan mengenai hubungan kemitraan yang telah berjalan selama tiga tahun terakhir.
Dalam kesempatan tersebut, Osama menyampaikan apresiasinya terhadap HIMPUH dan seluruh anggotanya. Menurut dia, para penyelenggara yang tergabung dalam HIMPUH memiliki komitmen untuk terus mencari dan memberikan layanan berkualitas bagi jemaah haji khusus Indonesia.
Tiga Tahun Bermitra, Kepercayaan Jadi Fondasi
Osama menilai hubungan HIMPUH dan Al Bait Guests tidak semata-mata berkaitan dengan kepentingan bisnis. Kepercayaan, kejujuran, dan kredibilitas menjadi fondasi yang membuat kemitraan kedua pihak tetap terjaga di tengah berbagai perubahan dalam industri haji dan umrah.
"Sejujurnya, kami telah menjalin hubungan baik dengan HIMPUH selama tiga tahun. Hubungan ini dibangun atas dasar kepercayaan, kredibilitas, dan kejujuran. Kami juga melihat bahwa seluruh anggota HIMPUH selalu mengutamakan kualitas pelayanan," ujar Osama.
Dia mengakui bahwa dinamika bisnis, perubahan regulasi, dan berbagai tantangan industri terkadang memengaruhi pola kerja sama. Namun, menurutnya, hubungan baik antarmitra merupakan hal berbeda yang perlu terus dipelihara.
"Kadang ada tantangan dan perubahan dalam bisnis maupun regulasi. Bisnis adalah satu hal, sedangkan hubungan antarmanusia adalah hal yang berbeda. Kami sangat bangga bisa menjaga hubungan yang solid dan baik dengan HIMPUH, terlepas dari berbagai perubahan bisnis yang terjadi," katanya.
Osama juga menyebut hubungan baik tersebut sebagai salah satu aset penting bagi Al Bait Guests. Dia melihat HIMPUH dan anggotanya memiliki perhatian terhadap kualitas pelayanan, terutama dalam memenuhi kebutuhan jemaah selama berada di Tanah Suci.
Berharap Kerja Sama Meluas ke Layanan Umrah
Tak hanya mempertahankan kemitraan yang telah berjalan, Al Bait Guests juga berharap hubungan dengan HIMPUH dapat berkembang ke sektor layanan umrah.
Selama ini, kerja sama kedua pihak telah terjalin dalam penyediaan layanan bagi jemaah haji khusus Indonesia. Ke depan, Osama berharap anggota HIMPUH juga dapat memperluas kolaborasi dengan Al Bait Guests untuk memenuhi kebutuhan pelayanan jemaah umrah.
"Kami percaya HIMPUH selalu melakukan yang terbaik dalam melayani jemaah haji dan umrah mereka. Insyaallah, kami berharap dapat memperluas hubungan ini untuk penyelenggaraan layanan umrah bagi anggota HIMPUH," ungkapnya.
Dia menegaskan, kepercayaan dan kredibilitas bersama harus tetap menjadi pegangan dalam mengembangkan kemitraan tersebut.
"Kami akan terus bergerak maju bersama karena kami sama-sama percaya pada kepercayaan, kejujuran, dan kredibilitas," tuturnya.
Pertemuan ini menjadi bagian dari upaya HIMPUH memperkuat hubungan dengan mitra penyedia layanan di Arab Saudi. Bagi penyelenggara haji dan umrah, hubungan yang terjaga dengan syarikah menjadi salah satu faktor penting untuk memastikan kebutuhan jemaah dapat dilayani dengan baik.
Apresiasi Al Bait Guests terhadap anggota HIMPUH juga menunjukkan bahwa kualitas pelayanan menjadi salah satu aspek yang diperhatikan dalam membangun kemitraan jangka panjang. Ke depan, perluasan kerja sama ke sektor umrah diharapkan membuka peluang kolaborasi yang lebih luas bagi kedua pihak.
Bagikan:
Komentar
Belum ada komentar pada posting ini.