Pelatihan Customer Service
Himpuh (29/11) | Pagi ini di Graha Himpuh Jakarta diadakan pelatihan "Customer Service Excellent", yang merupakan kerjasama Himpuh dengan Bank CIMB Niaga Syariah. Pelatihan diikuti oleh 29 peserta dari 29 PPIU/PIHK anggota Himpuh dan dibuka langsung oleh Ketua Umum Himpuh, H.Budi Darmawan. Bertindak sebagai pemateri H. Prana Tanjuddin (Wakil Ketua Umum Himpuh Bidang dalam Negeri), dan Bugi Prima Niman-Learning specialist & Trainer CIMB Niaga Syariah. Bertindak selaku MC pada acara ini, H. Dedi Yusuf (Sub Bidang Pengembangan, Bidang P3TI Himpuh). Pelatihan ini merupakan yang pertama kali diadakan pada masa kerja semester 3, kepengurusan Himpuh 2020-2024, kolaborasi antara bidang Organisasi Kelembagaan dan bidang P3TI, dengan beberapa topik training, diantaranya service excellent mindset, value proposition, sentuhan layanan, service excellent delivery, building customer loyality, deviating situation, berlangsung mulai jam 9 pagi hingga 4 sore. (Sjh)
Mohon untuk memberikan komentar dengan jelas, sopan, dan bijaksana
Segala tulisan di ruang publik dapat meninggalkan jejak digital yang sulit dihilangkan
Segala tulisan yang memberikan sentimen negatif terkait SARA, ujaran kebencian, spamming, promosi, dan berbagai hal yang bersifat provokatif atau melanggar norma dan undang-undang dapat diproses lebih lanjut sesuai undang-undang yang berlaku
